Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales (" Conditions ", " Conditions Générales") avant d'utiliser le site internet www.zwanayo.com et l'application mobile My Mobile App (le "Service") exploités par Zwanayo ("nous", "notre", ou "nos").
En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque partie des Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.
INTRODUCTION
En créant un compte vendeur, vous, le vendeur, reconnaissez et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants. Zwanayo se réserve le droit de modifier et de mettre à jour sa place de marché et son application mobile à tout moment et à sa seule discrétion ("Accord"). Toute modification ou mise à jour de la place de marché ou de l'application prendra effet immédiatement et sera communiquée au vendeur dès qu'elle aura été publiée sur le portail du vendeur et/ou sur le site web ou l'application de Zwanayo (selon le cas) et/ou pourra être communiquée par email. Le présent Contrat contient les termes et conditions qui régissent l'accès du Vendeur à la place de marché Zwanayo et son utilisation, et constitue un accord entre le Vendeur et Zwanayo.
LICENCE DU CONTENU DU VENDEUR
Licence pour le Contenu Le Vendeur accorde à Zwanayo, par les présentes, un droit et une licence non exclusifs, libres de droits et irrévocables pour publier, utiliser, reproduire, distribuer, transmettre, afficher et exploiter commercialement tout Contenu dans le cadre de la vente de produits par le biais du site Internet de Zwanayo et pour le référencement, la publicité, le marketing et la promotion de ces produits, y compris, sans limitation, par le biais du site Internet/de l'application Zwanayo, par e-mail, par les médias sociaux ou par tout autre moyen. Le Vendeur accepte que Zwanayo autorise les utilisateurs du site/de l'application Zwanayo à partager et à publier du Contenu sur leurs propres réseaux sociaux. Licence pour les Marques Le vendeur accorde à Zwanayo une licence non exclusive, libre de droits et non transférable pour publier, utiliser, reproduire, distribuer, transmettre et afficher les Marques du Vendeur pendant la durée de cet accord.
SERVICE AUX ENTREPRISES ET ENREGISTREMENT DES VENDEURS
Service aux entreprises
Zwanayo fournira les services suivants aux vendeurs afin qu'ils puissent vendre leurs produits en ligne via le site/application Zwanayo.
- creation and access to a vendor dashboard and virtual storefront
- le téléchargement et la catégorisation des produits à vendre sur la place de marché
- la facilitation des ventes et la création de nouvelles opportunités de vente à l'échelle nationale ; et and
- le soutien à la vente et au marketing, si nécessaire, à la discrétion de Zwanayo.
Enregistrement des vendeurs
Seul un Vendeur disposant d'un numéro fiscal peut utiliser les services fournis par Zwanayo.
Tout Vendeur potentiel doit remplir le formulaire d'inscription et le soumettre sur le site de Zwanayo, qui, s'il est approuvé par Zwanayo, deviendra un Vendeur enregistré.
Le Vendeur se verra ensuite attribuer par email les détails de connexion au site Internet et aura accès à une boutique en ligne sur laquelle ses produits pourront être annoncés, ainsi qu'à un tableau de bord du Vendeur, qui lui permettra de
- obtenir des rapports de ventes,
- surveiller ses ventes ;
- obtenir des analyses de la vitrine,
- interagir avec les clients
- lancer des promotions ; et
- - lancer des campagnes de marketing.
Le vendeur devra ensuite
Rencontrer un représentant de Zwanayo, soit en personne, soit par liaison vidéo, au cours de laquelle le représentant aidera le vendeur à télécharger ses produits à vendre sur le site web, et lui fournira une formation sur l'utilisation du site web et du tableau de bord du vendeur.
INFORMATIONS SUR LES PRODUITS ET AUTRES CONTENUS
Informations sur les produits
Le vendeur utilisera le portail des vendeurs pour répertorier toutes les informations requises concernant le produit, le prix, l'inventaire par produit, le code de stock du produit ("SKU") et une photo de haute qualité de chaque produit.
Le vendeur doit respecter les exigences minimales telles que définies sur le portail des vendeurs de la Place de marché et dans le présent accord.
En outre, le vendeur :
s'engage à vendre (" uniquement ") des produits neufs et de haute qualité.
- s'engage à vendre (" uniquement ") des produits neufs et de haute qualité.
- mettre à jour le portail des vendeurs au moins une fois par jour afin de s'assurer que les informations relatives à ses produits restent actuelles et correctes.
- Fournir à Zwanayo, via le tableau de bord des vendeurs, un flux quotidien d'inventaire pour tous les Produits ;
- Fournir à Zwanayo tout le Contenu demandé par Zwanayo, y compris, mais sans s'y limiter, les informations relatives aux Produits telles que définies dans le tableau de bord des vendeurs ;
- Ne mettre en ligne que les Produits qui correspondent aux catégories définies dans le tableau de bord des Vendeurs.
Les Vendeurs seront tenus pour seuls responsables de l'exactitude de leurs Prix, de leur Inventaire disponible et de tout Contenu relatif aux Produits et seront tenus d'honorer toute commande passée par un Client sur le site de Zwanayo suite au Contenu fourni. Le fait pour le Vendeur de ne pas honorer la commande en question sera considéré comme une violation substantielle du présent Contrat.
Tous les produits téléchargés sur le site seront soumis à l'approbation de Zwanayo. Les vendeurs pourront également demander l'assistance de la société pour effectuer la tâche susmentionnée, par le biais des canaux de communication du tableau de bord du vendeur.
AUTHENTICITÉ ET SÉCURITÉ DES PRODUITS
Authenticité/Autorisation
Le Vendeur s'engage par la présente à ne vendre sur le site Zwanayo que des produits dont il est directement propriétaire ou provenant d'un fournisseur autorisé du propriétaire de la marque, et le vendeur doit être un revendeur autorisé des Produits. Le vendeur doit s'assurer et maintenir des processus et procédures adéquats pour mener à bien des diligences afin de garantir que les Produits sont authentiques, autorisés à la vente, et non volés, contrefaits, illégaux ou mal marqués. A tout moment, le vendeur aura à sa disposition pour une inspection zwanayo :
- Des certificats d'authenticité (ou des documents similaires) pour les Produits.
- Des documents (par exemple, des vérifications par e-mail du propriétaire de la marque ou du fournisseur) montrant que le Vendeur est autorisé à vendre des marques ou des Produits spécifiques sur le site Zwanayo.
FRAIS ET PAIEMENTS
Frais
- Zwanayo recevra tous les montants générés par la vente de produits sur le site au nom du vendeur, et les vendeurs auront accès à toutes leurs procédures de vente via le tableau de bord du vendeur.
-En choisissant un plan de vente, le vendeur accepte que Zwanayo déduise une commission allant de 10 à 15% du montant total de chaque vente de produit, en fonction du plan de vente choisi par le vendeur.
- Le pourcentage de commission peut être modifié à la discrétion de la société, mais la société s'engage à informer le vendeur au moins 1 (un) mois à l'avance de tout changement afin que le vendeur puisse ajuster son prix de vente si nécessaire.
Paiement
- Une commande est considérée comme complète uniquement lorsque le produit a été livré avec une preuve de livraison signée par le client ;
- Zwanayo effectuera le paiement aux vendeurs pour les commandes qui répondent aux critères d'achèvement présumé sur un cycle de deux semaines, à savoir le 15 et le 30 de chaque mois. Par le biais du mode de paiement préféré choisi par le vendeur.
- Pour des raisons de clarté, les commandes qui répondent aux critères d'achèvement présumé le 15 du mois ou avant seront payées le dernier jour de ce mois.
- Les commandes qui répondent aux critères d'achèvement présumé après le 15 d'un mois et jusqu'à la fin de ce mois seront payées au plus tard le 15 du mois suivant.
- Tous les paiements effectués par Zwanayo aux vendeurs selon le cycle de paiement indiqué ci-dessus seront diminués de la commission de 10-15% indiquée ci-dessus.
- Les vendeurs peuvent demander un arrangement spécial avec Zwanayo en ce qui concerne le paiement des recettes. Les changements ci-dessus doivent être confirmés par écrit et signés comme un addendum à cet accord.
- Dès le début de cet accord, les vendeurs s'engagent à payer à Zwanayo l'abonnement mensuel correspondant à leur plan de vente.
- Au choix de Zwanayo, tous les paiements au Vendeur seront effectués par transfert électronique de fonds ou par une méthode similaire.
- Si Zwanayo estime que les actions et/ou les performances du vendeur dans le cadre du présent Contrat peuvent donner lieu à des litiges avec les clients, à la suspension ou au retrait du vendeur, à des rétrofacturations ou à d'autres réclamations, Zwanayo peut, à sa seule discrétion, retarder l'initiation de tout versement et retenir tout paiement à effectuer ou autrement dû au vendeur dans le cadre du présent Contrat pour une durée plus courte :
- Une période de quatre-vingt-dix (90) jours suivant la date initiale de suspension ou de radiation ; ou
- L'achèvement de toute(s) enquête(s) concernant les actions et/ou les performances du vendeur dans le cadre du présent accord.
- Les parties conviennent que le vendeur sera payé net de toute réclamation du client pour la livraison ou le remboursement, la livraison d'articles retournés et la re-livraison de produits de remplacement ou réparés en raison de la négligence du vendeur.
Mise à jour de l'état des commandes
Mise à jour de l'état des commandes
- Les Clients qui achètent des produits par le biais du site/application Zwanayo passeront leurs commandes en utilisant la passerelle de paiement de Zwanayo. Zwanayo collectera tous les revenus de ces transactions. Le vendeur aura accès à toutes les informations relatives aux transactions via le tableau de bord du vendeur. Un message électronique sera envoyé à chaque client pour confirmer la réception d'une commande, et ce tout au long du processus.
- Les vendeurs doivent gérer toutes les commandes via le tableau de bord du vendeur. Le tableau de bord des vendeurs exige que les vendeurs mettent à jour le statut de la commande pendant toute la durée du processus de commande et de livraison.
- Les vendeurs ne recevront que les commandes qui ont été payées en totalité et acceptées par Zwanayo.
- Les vendeurs sont tenus de mettre à jour le statut de la commande à "Accepté" (ce qui signifie une confirmation par les vendeurs qu'ils ont du stock ou qu'ils vont en recevoir), via le tableau de bord des vendeurs dans les 4 (quatre) heures ouvrables suivant la réception d'une commande.
- Le Vendeur est tenu de mettre à jour le statut de la commande en "Prêt pour l'enlèvement" (ce qui signifie que la commande est préparée, emballée et prête à être enlevée par le coursier), via le tableau de bord du vendeur dans les 18 heures ouvrables suivant la réception de la commande.
Risque de fraude, de perte et d'annulation
Zwanayo supportera le risque de fraude à la carte de crédit survenant dans le cadre de toute Commande.
Les vendeurs supporteront l'intégralité des risques liés à toute annulation valide d'une Commande par un Client, et reconnaissent expressément que le Client peut avoir des droits supplémentaires à l'encontre du Vendeur en raison des conditions générales contenues sur le Site de Zwanayo (le cas échéant).
Pour les envois satisfaits par Zwanayo, convenablement emballés et étiquetés, endommagés ou perdus pendant le transport, Zwanayo dédommagera le vendeur du prix de vente moins la commission due à Zwanayo. Zwanayo ne dédommagera pas les vendeurs si Zwanayo et le transporteur estiment que les dommages sont dus à un emballage ou un étiquetage insuffisant.
Les vendeurs sont tenus d'informer Zwanayo de leur intention de réclamer un article endommagé dans les 2 jours ouvrables suivant la réception du retour de cet article endommagé.
- L'article en question peut être renvoyé au vendeur après son expédition ou dans le cadre de la politique des 14 jours. Zwanayo ne sera pas tenu pour responsable si un article retourné n'est pas apte à la revente et que l'article a été expédié dans son emballage d'origine avec une lettre de transport, des autocollants, etc. placés sur l'emballage par le vendeur.
- Si un article est perdu ou endommagé pendant le transport, et que le client demande un remplacement, le vendeur est tenu d'envoyer un remplacement au client dans les 9 heures ouvrables suivant la réception de la notification de Zwanayo d'envoyer le remplacement, indépendamment de toute réclamation en cours. Exécution des commandes.
- Once Zwanayo has transmitted an order to vendor dashboard, vendors will, at its own expense, be solely responsible for, and bear all liability for, processing and updating all relevant statuses on the vendor dashboard, including the accurate picking and packing of all applicable orders, including without limitation. Customer wishes to proceed. Orders will be updated accordingly where requested by the Customer.
- Une fois que Zwanayo a transmis une commande au tableau de bord du vendeur, ce dernier sera, à ses propres frais, le seul responsable du traitement et de la mise à jour de tous les statuts pertinents sur le tableau de bord du vendeur, y compris la préparation et l'emballage précis de toutes les commandes applicables, y compris, sans limitation. Le client souhaite poursuivre. Les commandes seront mises à jour en conséquence lorsque le Client le demandera.
- Le site Internet de Zwanayo accepte plusieurs modes de paiement différents de la part des Clients. Le Vendeur reconnaît que toutes les méthodes de paiement ne sont pas traitées par la banque commerciale concernée le jour même de leur réception, et qu'à ce titre, le Vendeur ne recevra la notification d'une commande qu'après que Zwanayo ait reçu la notification du paiement de ladite Commande.
ANNULATIONS, RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Responsabilités
- Zwanayo traitera toutes les demandes d'annulation, de retour, de remboursement et/ou d'ajustement de prix du Service Client. Les Vendeurs arrêteront et/ou annuleront toute Commande si Zwanayo le leur demande.
- Dans le cas d'une commande remplie par Zwanayo, si celle-ci est annulée alors qu'elle est déjà en cours de livraison, Zwanayo demandera au transporteur de la renvoyer au vendeur et informera ce dernier de ce retour.
- Pour les commandes remplies par Zwanayo qui sont "prêtes à être enlevées", Zwanayo annulera l'enlèvement auprès du transporteur et notifiera l'annulation au vendeur.
- Si le vendeur expédie tout de même cette commande annulée, Zwanayo ne sera pas responsable de toute perte résultant de la livraison d'un article au client et de la non-récupération de cet article par celui-ci.
Le Vendeur reconnaît et accepte expressément qu'il sera à tout moment lié par, et accepte d'adhérer aux termes et conditions des conditions générales de Zwanayo, telles qu'elles peuvent être mises à jour et modifiées de temps à autre à la seule discrétion de Zwanayo.
Remboursements et retours
Zwanayo se réserve le droit d'accepter ou de refuser toutes les demandes de remboursement, de retour et d'échange des Clients. Zwanayo traitera tous les remboursements, retours et échanges immédiatement après confirmation du Vendeur. Cette confirmation devra être fournie par le Vendeur dans les 9 heures ouvrables (neuf) suivant la réception d'une demande de Zwanayo ou dans les 18 heures ouvrables suivant la réception d'un produit retourné pour évaluation, faute de quoi le Vendeur sera considéré comme ayant fourni sa confirmation.
Les vendeurs disposent de 18 heures ouvrables pour évaluer un retour et fournir un retour d'information via des notes sur la commande dans le tableau de bord du vendeur. Si le vendeur conteste un retour, ce commentaire doit être laissé sous forme de note sur la commande.
Zwanayo examinera alors le retour conformément à la politique de retour de Zwanayo et à la loi sur la protection des consommateurs, et approuvera ou rejettera le retour en concertation avec le vendeur. Lorsque le client a demandé
Un remboursement, Zwanayo approuvera le remboursement 18 heures ouvrables après la réception du retour par le vendeur si ce dernier n'a pas fourni de commentaires. Dans le cas d'une réparation de produit, 18 heures ouvrables après la réception du retour par le vendeur, le vendeur doit indiquer la date à laquelle l'article sera réparé et prêt à être renvoyé au client.
Si le client a demandé un remplacement, le vendeur doit mettre le produit de remplacement à disposition le troisième jour ouvrable suivant la réception du retour.
Dans le cas où un Vendeur a expédié un produit/commande incorrect ou incomplet et que le Client souhaite le retourner pour un remboursement, Zwanayo se réserve le droit d'approuver le retour en tant que remboursement dans le tableau de bord du vendeur dès que le retour est collecté par le coursier, à condition que Zwanayo ait une preuve adéquate du produit/commande incorrect/incomplet.
PARITÉ AVEC LES AUTRES CANAUX DE VENTE DES VENDEURS
- Le contenu fourni par les vendeurs pour le site de Zwanayo :
- Doit être au moins du même niveau de qualité que les informations de la plus haute qualité affichées ou utilisées par le vendeur sur tout autre point de vente par lequel le vendeur peut vendre le produit.
- Le vendeur reconnaît que le prix des produits doit être le même que celui pratiqué par le vendeur sur le site de Zwanayo et sur tout autre point de vente par lequel le vendeur peut vendre le produit.
Contenu
Tout le contenu doit être véridique et exact. Le contenu ne doit pas
- être trompeur ou mensonger
- être diffamatoire, calomnieux, menaçant ou harcelant ;
- enfreindre ou violer tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit d'un tiers ;
- promouvoir ou représenter une violence gratuite, la consommation d'alcool, de tabac ou de substances illégales ou un contenu destiné aux adultes ; ou
- donner une image défavorable de Zwanayo, de ses sociétés affiliées ou du site Internet de Zwanayo, ou constituer un type de contenu susceptible d'avoir un impact négatif ou de nuire à la réputation ou à l'image publique de Zwanayo ou de ses sociétés affiliées.
- Les Vendeurs n'utiliseront pas le Contenu pour rediriger les Clients de Zwanayo vers d'autres canaux de vente.
- Le Vendeur ne proposera à la vente sur Zwanayo que des Produits pouvant être vendus et expédiés sur tout le territoire du Congo-Brazzaville.
- Le Vendeur ne proposera pas à la vente sur le site de Zwanayo des Produits que Zwanayo indique comme étant interdits. La liste des Produits Interdits peut être mise à jour par Zwanayo de temps à autre et Zwanayo informera le Vendeur de ces mises à jour par email et/ou via le tableau de bord du Vendeur.
Personnel
Tout le personnel du Vendeur sera dûment enregistré, documenté, licencié et/ou certifié conformément à la loi applicable. Garanties continues Sauf disposition contraire expresse, les déclarations et garanties faites dans le présent Contrat sont continues par nature et seront réputées avoir été données par le Vendeur à la signature du présent Contrat et à chaque étape de son exécution.
INFORMATIONS CONFIDENTIELLES ET SÉCURITÉ DES INFORMATIONS
Obligations
Les deux parties reconnaissent qu'une partie peut recevoir (la "partie réceptrice") des informations confidentielles de l'autre partie (la "partie divulgatrice") pendant la durée du présent accord, et que ces informations confidentielles seront réputées avoir été reçues à titre confidentiel et ne seront utilisées qu'aux fins du présent accord. La Partie réceptrice s'engage à :
- utiliser les Informations confidentielles de la Partie divulgatrice uniquement pour exécuter ses obligations et exercer ses droits dans le cadre du présent Accord ; et
- divulguer les Informations Confidentielles de la Partie Divulgatrice uniquement au personnel de la Partie Réceptrice, aux contractants et aux affiliés qui :
- ont besoin de connaître ces informations pour aider la Partie réceptrice à remplir ses obligations au titre du présent Accord ; et
- ont accepté de garder les informations confidentielles conformément aux conditions énoncées dans les présentes.
- La partie réceptrice traitera les informations confidentielles comme elle traite ses propres informations précieuses et sensibles de nature similaire et, en tout état de cause, avec au moins un degré de soin raisonnable. L'obligation de confidentialité se poursuivra pendant trois (3) ans à compter de l'expiration ou de la résiliation du présent Accord ; à condition, toutefois, que la Partie réceptrice continue de garder confidentielles
- toute DPI à tout moment et comme l'exige le présent Accord et toute loi applicable ;
- les secrets commerciaux de la Partie Divulgatrice et les termes du présent Contrat.
- Le Vendeur accepte que Zwanayo partage les Informations Confidentielles du Vendeur avec ses Affiliés pour un usage interne uniquement.
Exceptions
Les obligations de l'une ou l'autre des parties en vertu de la présente section ne s'appliquent pas aux informations dont la partie réceptrice peut démontrer qu'elles.
- étaient en sa possession au moment de la divulgation et sans restriction quant à la confidentialité ;
- qu'au moment de leur divulgation, elles sont généralement accessibles au public ou qu'après leur divulgation, elles deviennent généralement accessibles au public sans qu'il y ait eu violation d'un accord ou autre acte ou défaut d'action illicite de la part de la partie réceptrice ; à condition toutefois que les IIP restent soumises aux obligations de confidentialité indépendamment de leur accessibilité au public ou de leur accessibilité par divulgation non autorisée ;
- ont été reçues d'un tiers sans restriction de divulgation et sans violation d'accord ou autre acte illicite par ce tiers ou la partie réceptrice ; ou
- est développé indépendamment par la Partie réceptrice sans accès ou utilisation des Informations confidentielles de la Partie divulgatrice.
- Dans le cas où la Partie réceptrice est tenue par la loi, par une exigence boursière ou par une procédure judiciaire de divulguer l'une des Informations confidentielles, la Partie réceptrice accepte de :
- donner à la Partie divulgatrice, dans la mesure du possible, un préavis avant la divulgation ; et
- limiter la divulgation à la quantité minimale qui doit être légalement divulguée.
DURÉE, RÉSILIATION ET SUSPENSION
Durée
Le présent Contrat s'appliquera au Vendeur à partir du moment où il s'inscrit ou utilise le tableau de bord du Vendeur et continuera à s'appliquer tant que le Vendeur fera partie de la place de marché de Zwanayo ;
Le Vendeur reconnaît et accepte que Zwanayo puisse modifier et/ou remplacer le présent Contrat à tout moment et à sa seule discrétion, et qu'en se connectant au tableau de bord du Vendeur, le Vendeur sera automatiquement lié par le dernier Contrat.
En se connectant au tableau de bord du Vendeur, le Vendeur sera automatiquement lié par la dernière version du Contrat. Le Vendeur sera toutefois informé de ces modifications, altérations, substitutions ou retraits au sein du Contrat lors de sa connexion au tableau de bord ou par email.
Résiliation pour convenance L'une ou l'autre des parties peut résilier le présent contrat pour quelque raison que ce soit en adressant un préavis écrit de 48 (quarante-huit) heures à l'autre partie. Obligations après la résiliation Le vendeur continuera d'avoir des obligations en vertu du présent accord après la résiliation de l'accord, y compris, sans limitation, l'obligation de :
- Accomplir toutes les Commandes qui ont été acceptées mais pas encore livrées ;
- fournir un service clientèle aux Clients ayant acheté des produits sur le Site Zwanayo ;
- payer toutes les factures délivrées par Zwanayo dans le cadre du Contrat ;
- informer Zwanayo et les Clients de tout rappel de ses Produits ;
- remettre toutes les taxes perçues à la juridiction compétente
- notifier immédiatement à Zwanayo toute faille de sécurité permettant à un tiers de visualiser ou d'accéder aux Informations Transactionnelles ou de les compromettre de quelque manière que ce soit ;
- évaluer les retours, les remboursements, les remplacements et les réparations de ses Produits vendus ; et
- Zwanayo versera au Vendeur une Part Vendeur attribuable aux Commandes passées par les Clients avant la fin du Contrat, conformément aux modalités de paiement prévues par le présent Contrat.
ANNEXE LISTE DES PRODUITS INTERDITS
" Produits interdits " signifie :
1. les cigares, cigarettes ou autres produits du tabac ;
2. les armes à feu destinées à fournir une force létale (et les pièces, kits et munitions qui s'y rapportent) ; le macis, la poudre noire et autres explosifs ; les couteaux déguisés, indétectables ou à cran d'arrêt ; les armes d'arts martiaux ; ou les pistolets à billes, les pistolets paralysants, les pistolets de paintball ou les pistolets airsoft ;
3. tout médicament, vitamine, produit à base de plantes ou substance similaire dont l'achat est subordonné à l'ordonnance d'un médecin ou d'un autre prestataire de soins de santé ;
4. les produits usagés, remanufacturés, reconditionnés ou remis à neuf ;
5. les produits volés, contrefaits, mal étiquetés ou illégaux ;
6. les produits qui ont fait l'objet d'un rappel ;
7. les produits qui violent la loi applicable;
8. les produits qui violent ou enfreignent tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit de tiers ;
9. les produits qui contiennent du matériel obscène, pornographique ou offensant ;
10. les produits contenant des virus, des chevaux de Troie, des logiciels espions ou des codes malveillants ;
11. Produits "sexe et sensualité" ;
12. les produits de pierres précieuses en vrac
13. tout produit pour lequel le Vendeur n'est pas un "revendeur agréé" (tel que désigné par le fabricant ou le distributeur du produit), ou ne fournit pas aux Clients la garantie standard du fabricant pour ce produit ;
14. les produits contenant une hormone de croissance humaine ;
15. tout produit soumis à une restriction d'âge
16. les biberons qui ne sont pas sans BPA ;
17. les produits d'accès prépayés (qu'ils soient émis sous la forme d'une carte, d'un code PIN électronique ou d'un autre dispositif) qui donnent accès à des fonds (ou à la valeur de fonds) qui ont été payés à l'avance et qui peuvent être récupérés à l'avenir, y compris, sans s'y limiter, les cartes-cadeaux, les téléphones prépayés ou les minutes prépayées ; 18. les cercueils ou les urnes funéraires
19. des produits spécifiques ou des noms de marques/produits qui ne peuvent être vendus sur le site Internet de Zwanayo, comme indiqué par Zwanayo au vendeur séparément par écrit (ce qui, dans ce cas, peut inclure un e-mail ou un tableau de bord du vendeur) ; et
20. tout autre type de produit qui, à la discrétion de Zwanayo, n'est pas approprié à la vente sur le Site Internet de Zwanayo, tel qu'indiqué par Zwanayo au Vendeur séparément par écrit ; étant entendu qu'un Produit Interdit cessera d'être un Produit Interdit lorsque Zwanayo informera le Vendeur de ce changement.
21. Amiante;
22. Animaux ;
23. Art illégal ;
24. Lasers (classe 3B et plus) ;
25. Plantes étrangères ; et
26. Biens non essentiels (applicables pendant l'état d'urgence ou le verrouillage national).
Changements
Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier ou de remplacer ces termes à tout moment. Si une révision est un matériau, nous allons essayer de fournir préavis d’au moins 30 jours avant les nouvelles conditions de prise d’effet. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter.
